Politica de confidențialitate

Actualizată la 21 octombrie 2026

Cine suntem

BoxToBike este un serviciu al HUCAMI COURIER SRL, cu sediul în Drumul Bacriului nr. 45, tr. 2, et. P, ap. 1, Sector 6, București, CUI RO42609212, Nr. Reg. Com. J2020006152406. Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la contact@boxtobike.ro sau sună la +40 734 818 529.

Ce date folosim și de ce

Magazinele partenere

Folosim numele, emailul și telefonul persoanelor de contact ca să discutăm colaborarea, să lucrăm împreună și să emitem facturi. Temei: contractul cu magazinul și obligațiile legale de facturare. Le păstrăm cât durează colaborarea și încă 3 ani după; facturile, cât cere legislația contabilă.

Clienții magazinelor, cărora le livrăm bicicleta

De la magazin primim numele, adresa de livrare, telefonul și numărul comenzii. La predare se adaugă procesul-verbal semnat și pozele cu bicicleta. Pentru aceste date, operatorul este magazinul de la care ai cumpărat; noi le folosim doar în numele lui, ca să montăm și să livrăm bicicleta și să putem dovedi predarea. Procesul-verbal și pozele le păstrăm 3 ani de la livrare, termenul general în care se poate face o reclamație, apoi le ștergem.

Cine ne scrie sau ne sună

Folosim datele din mesaj doar ca să răspundem și le păstrăm cât e nevoie pentru discuție. Temei: interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor.

Vizitatorii site-ului

Nu folosim instrumente de analiză și nici reclame. Site-ul salvează un singur cookie, care ține minte limba aleasă, timp de un an. Cloudflare, care găzduiește site-ul, prelucrează adresa IP ca să afișeze și să protejeze site-ul.

Cine mai vede datele

Doar furnizorii fără de care nu putem lucra: Google (email), Cloudflare (găzduirea site-ului) și SmartBill (facturare). Datele mai pot ajunge la autorități, atunci când legea o cere. Nu vindem și nu închiriem date. Google și Cloudflare pot prelucra date și în SUA, în baza Cadrului UE-SUA privind protecția datelor sau a clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene.

Drepturile tale

Ne poți cere să vezi, să corectezi sau să ștergi datele tale, să le folosim mai puțin, să te opui folosirii lor sau să le primești într-un format pe care îl poți muta în altă parte. Scrie-ne la contact@boxtobike.ro; îți răspundem în cel mult o lună. Nu luăm decizii automate pe baza datelor tale.

Dacă nu ești mulțumit, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.